Última actualización: 31 de julio de 2026
ZOALIN COMMERCE LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming que opera bajo el nombre comercial ZOALIN (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), gestiona este sitio web y tienda online.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, conservamos y protegemos tu información personal cuando navegas, creas una cuenta, compras, contactas con asistencia o te suscribes a comunicaciones de marketing.
Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: ZOALIN COMMERCE LLC
Tipo de entidad: Sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming
Número de registro de Wyoming: 2026-002043468
Domicilio registrado / legal:
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States
Consultas sobre privacidad: info@zoalin.com
Teléfono / WhatsApp: +852 5991 6282
El domicilio registrado / legal es la dirección registrada de la empresa. No es un almacén, centro logístico, origen de envío ni dirección de devolución.
Información personal que recopilamos
Según cómo utilices los Servicios, podemos recopilar datos de contacto y de cuenta, información de facturación y envío, pedidos y transacciones, confirmaciones de pago, comunicaciones con atención al cliente, identificadores de dispositivos, dirección IP, información del navegador, datos de cookies e información de uso del sitio. Los datos de las tarjetas de pago son procesados por proveedores de servicios de pago y no se almacenan completos en nuestros propios servidores.
Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos la información personal para gestionar el sitio, procesar pagos, preparar y entregar pedidos, prestar atención al cliente, gestionar devoluciones y reembolsos, prevenir el fraude, proteger los Servicios, cumplir obligaciones legales, mejorar nuestros productos y sitio web y enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido o hayas dado tu consentimiento.
Cómo divulgamos la información personal
Podemos divulgar información personal a Shopify, procesadores de pagos, proveedores logísticos, socios de almacén y preparación de pedidos, proveedores de atención al cliente, servicios informáticos y en la nube, proveedores de análisis, socios de marketing, asesores profesionales, empresas vinculadas y autoridades gubernamentales o policiales cuando lo exija la legislación aplicable.
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Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, comprender el tráfico, mejorar la experiencia de compra, reforzar la seguridad y ofrecer o medir acciones de marketing. Puedes controlar las cookies mediante la configuración del navegador y las herramientas de privacidad disponibles en el sitio.
Tus derechos
Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tu información personal, o a oponerte a determinados tratamientos. Para presentar una solicitud sobre privacidad, contacta con info@zoalin.com.
Conservación y seguridad
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluidos la preparación de pedidos, la atención al cliente, la prevención del fraude, el cumplimiento legal, la contabilidad y la resolución de disputas. Aplicamos medidas de protección razonables, pero ningún servicio online puede garantizar una seguridad absoluta.
Contacto
Para consultas sobre privacidad, contacta con info@zoalin.com.
Última actualización: 31 de julio de 2026
Este sitio web y tienda están gestionados por ZOALIN COMMERCE LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming que opera bajo el nombre comercial ZOALIN (“ZOALIN”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Al navegar por este sitio, realizar una compra, crear una cuenta o utilizar nuestros servicios de cualquier otra forma, aceptas estos Términos del servicio.
Productos e información de producto
Vendemos prendas físicas de moda femenina recatada y accesorios relacionados directamente a los consumidores. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión descripciones, medidas, materiales, colores e imágenes. Los colores reales pueden variar ligeramente según la iluminación, la configuración de la pantalla y los lotes de producción.
Precios y pago
Los precios y las monedas disponibles se muestran en el sitio y al finalizar la compra. El importe final, incluidos descuentos, gastos de envío o impuestos aplicables, se mostrará antes de confirmar el pedido. El pago se procesa mediante los métodos disponibles al finalizar la compra. No almacenamos datos completos de tarjetas de pago en nuestros propios servidores.
Pedidos
Un pedido no se considera aceptado hasta que el pago se haya confirmado correctamente y se haya emitido una confirmación de pedido. Podemos cancelar o rechazar un pedido cuando sea razonablemente necesario, por ejemplo, por sospecha de fraude, errores de precio, falta de existencias, fallos de pago, restricciones de entrega o exigencias legales. Si ya se ha recibido el pago de un pedido cancelado, el importe correspondiente se reembolsará según las normas de la plataforma de pago.
Envío y entrega
Los pedidos se preparan y entregan conforme a nuestra Política de envío. Normalmente se envían desde China. Los plazos estimados de preparación y entrega no están garantizados y pueden variar por controles aduaneros, retrasos logísticos, condiciones meteorológicas, festivos, transferencias entre transportistas u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de reembolsos e información de devoluciones. Se aceptan solicitudes que cumplan los requisitos dentro de los 14 días posteriores a la entrega, y el cliente asume los gastos de devolución por decisión propia. Actualmente no ofrecemos cambios directos.
Responsabilidades de la cuenta y del cliente
Los clientes son responsables de proporcionar información correcta de cuenta, pedido, envío y contacto. No deben utilizar indebidamente el sitio, interferir en el funcionamiento de la tienda ni usar los servicios para actividades ilícitas.
Propiedad intelectual
El nombre ZOALIN, el logotipo, el diseño del sitio, las fotografías, los textos y el contenido original pertenecen a ZOALIN COMMERCE LLC o se utilizan bajo licencia. No puedes copiar, reproducir, distribuir ni utilizar comercialmente nuestro contenido sin permiso.
Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, y la legislación federal estadounidense aplicable, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección del consumidor que puedan corresponder en la jurisdicción del cliente.
Contacto
Para consultas sobre estos Términos, contacta con info@zoalin.com.
