Domande frequenti

Consulta la tabella di ogni prodotto. Se sei tra due taglie, consigliamo generalmente quella più grande per una vestibilità morbida e coprente.

Molti modelli offrono silhouette morbide, copertura confortevole e libertà di movimento. Consulta foto, misure e descrizioni prima di ordinare.

Cerchiamo di mostrare i colori fedelmente, ma possono variare leggermente per illuminazione, schermo, fotografia e lotti di produzione.

Contattaci il prima possibile. Una volta elaborato o spedito l’ordine, potrebbe non essere possibile modificarlo o annullarlo.

ZOALIN offre spedizione standard gratuita verso le destinazioni supportate. Le opzioni definitive sono mostrate prima del pagamento.

Il tempo totale di consegna stimato è di 8–18 giorni lavorativi, inclusi 1–3 giorni lavorativi per l’elaborazione dell’ordine. I tempi possono variare in base alla destinazione, allo sdoganamento, alle festività e ai ritardi del corriere.

Le richieste di reso idonee sono accettate entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere non indossati, non utilizzati, non lavati e integri, con etichette e confezione originali.

Al momento non offriamo cambi diretti. Se desideri un’altra taglia o un altro modello, il nostro team può aiutarti a effettuare un nuovo ordine.

Scrivi a support@zoalin.com con la tua domanda e il numero d’ordine, se disponibile. Assistenza clienti disponibile 24 ore su 24.