Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
ZOALIN COMMERCE LLC, une société à responsabilité limitée du Wyoming exerçant sous le nom commercial ZOALIN (« nous », « notre » ou « nos »), exploite ce site et cette boutique en ligne.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, partageons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez, créez un compte, effectuez des achats, contactez le service client ou vous abonnez aux communications marketing.
Responsable du traitement
Responsable du traitement : ZOALIN COMMERCE LLC
Forme juridique : Société à responsabilité limitée du Wyoming
Numéro d’immatriculation au Wyoming : 2026-002043468
Adresse du siège / adresse légale :
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States
Questions relatives à la confidentialité : info@zoalin.com
Téléphone / WhatsApp : +852 5991 6282
L’adresse du siège / adresse légale correspond à l’adresse d’immatriculation de la société. Il ne s’agit ni d’un entrepôt, ni d’un centre logistique, ni d’un lieu d’expédition, ni d’une adresse de retour.
Informations personnelles que nous recueillons
Selon votre utilisation des Services, nous pouvons recueillir vos coordonnées, les informations de votre compte, vos informations de facturation et de livraison, les détails de vos commandes et transactions, les confirmations de paiement, vos échanges avec le service client, les identifiants de votre appareil, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, des données de cookies et des informations sur l’utilisation du site. Les données de carte bancaire sont traitées par des prestataires de paiement et ne sont pas conservées intégralement sur nos propres serveurs.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles pour exploiter le site, traiter les paiements, préparer et livrer les commandes, assurer le service client, gérer les retours et remboursements, prévenir la fraude, sécuriser les Services, respecter nos obligations légales, améliorer nos produits et notre site et envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé ou avec votre consentement.
Communication des informations personnelles
Nous pouvons communiquer des informations personnelles à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs, aux partenaires d’entreposage et de préparation des commandes, aux prestataires de service client, de services informatiques, de cloud et d’analyse, aux partenaires marketing, aux conseillers professionnels, aux sociétés affiliées et aux autorités publiques ou services répressifs lorsque la loi applicable l’exige.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser les préférences, comprendre le trafic, améliorer l’expérience d’achat, renforcer la sécurité et diffuser ou mesurer des actions marketing. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et au moyen des outils de confidentialité proposés sur le site.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter l’utilisation ou de vous opposer à certains traitements. Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez info@zoalin.com.
Conservation et sécurité
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment la préparation des commandes, le service client, la prévention de la fraude, le respect des obligations légales, la comptabilité et la résolution des litiges. Nous appliquons des mesures de protection raisonnables, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez info@zoalin.com.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Ce site et cette boutique sont exploités par ZOALIN COMMERCE LLC, une société à responsabilité limitée du Wyoming exerçant sous le nom commercial ZOALIN (« ZOALIN », « nous », « notre » ou « nos »).
En naviguant sur ce site, en effectuant un achat, en créant un compte ou en utilisant nos services de toute autre manière, vous acceptez les présentes Conditions générales de service.
Produits et informations sur les produits
Nous vendons directement aux consommateurs des vêtements pudiques pour femme et des accessoires de mode physiques. Nous nous efforçons raisonnablement de présenter avec exactitude les descriptions, mesures, matières, couleurs et images des produits. Les couleurs réelles peuvent varier légèrement selon l’éclairage, les paramètres de l’écran et les lots de production.
Prix et paiement
Les prix des produits et les devises disponibles sont affichés sur le site et lors de la validation de commande. Le montant final à payer, incluant les remises, frais de livraison ou taxes applicables, est indiqué avant la confirmation de la commande. Le paiement est traité via les moyens proposés lors de la validation. Nous ne conservons pas les informations complètes de carte bancaire sur nos propres serveurs.
Commandes
Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation réussie du paiement et émission d’une confirmation de commande. Nous pouvons annuler ou refuser une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix, d’indisponibilité du stock, d’échec de paiement, de restrictions de livraison ou d’exigences légales. Si le paiement d’une commande annulée a déjà été reçu, le montant concerné sera remboursé conformément aux règles de la plateforme de paiement.
Expédition et livraison
Les commandes sont préparées et livrées conformément à notre Politique d’expédition. Elles sont normalement expédiées depuis la Chine. Les délais de préparation et de livraison sont estimatifs et non garantis. Ils peuvent varier en raison des contrôles douaniers, de retards logistiques, des conditions météorologiques, des jours fériés, du transfert entre transporteurs ou d’autres circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle.
Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement et aux informations sur les retours. Les demandes de retour admissibles sont acceptées dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais de retour motivé par un choix du client sont à sa charge. Nous ne proposons actuellement pas d’échanges directs.
Compte et responsabilités du client
Les clients sont responsables de l’exactitude des informations de compte, de commande, de livraison et de contact qu’ils fournissent. Ils ne doivent pas utiliser le site de manière abusive, perturber le fonctionnement de la boutique ou utiliser les services à des fins illégales.
Propriété intellectuelle
Le nom ZOALIN, le logo, le design du site, les photographies, les textes et les contenus originaux appartiennent à ZOALIN COMMERCE LLC ou sont utilisés sous licence. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement nos contenus sans autorisation.
Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis, et par le droit fédéral américain applicable, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs pouvant s’appliquer dans le pays ou territoire du client.
Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez info@zoalin.com.
